AccallDesk.com – Accounting Help Desk
Terrassenweg 61, 3818 Grindelwald, Schweiz
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die über die Website AccallDesk.com angeboten und von Kunden genutzt werden.
Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen oder der Bestellung über unsere Website kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und der AccallDesk GmbH zustande.
AccallDesk bietet professionelle Buchhaltungs- und Steuerberatungsdienste sowie Unterstützung bei Finanz- und Unternehmensfragen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung auf der Website oder aus individuellen Vereinbarungen.
Für bestimmte Dienstleistungen kann eine Registrierung erforderlich sein. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen und Unterlagen korrekt und vollständig bereitzustellen. Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können zu Verzögerungen oder zur Ablehnung der Dienstleistung führen.
AccallDesk haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz und der Europäischen Union (DSGVO).
Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Auftragserteilung eine Rückerstattung beantragen, sofern die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht wurde. Bereits erbrachte Leistungen sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Eine Stornierung ist nur vor Beginn der Bearbeitung möglich. Nach Beginn der Bearbeitung ist eine Rückerstattung nur nach Ermessen von AccallDesk und unter Abzug bereits entstandener Kosten möglich.
Rückerstattungsanträge sind schriftlich per E-Mail an info@accalldesk.com zu richten. Nach Prüfung wird die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel überwiesen.
AccallDesk haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, z. B. Naturkatastrophen, staatliche Maßnahmen oder technische Störungen.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienstleistungen jederzeit zu ändern oder einzustellen. Bereits bezahlte, aber nicht erbrachte Leistungen werden in diesem Fall anteilig erstattet.
Alle Inhalte, Marken, Logos und Designs auf dieser Website sind Eigentum von AccallDesk oder lizenzierten Dritten und dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung nicht verwendet werden.
Der Kunde stimmt zu, dass die Kommunikation mit AccallDesk per E-Mail oder über die Website erfolgen kann. Alle rechtlich relevanten Mitteilungen gelten als zugestellt, sobald sie an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurden.
Es gilt ausschließlich das materielle Recht der Schweiz. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der AccallDesk GmbH in Grindelwald, Schweiz, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Für Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Rückerstattung wenden Sie sich bitte an:
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